オンライン診療のメリット

片頭痛を含む一次性頭痛は、特に働き盛りで忙しい年代の方に多くみられる病気です（ 性別や年齢と頭痛の関係 ）。そのため、たとえ医療機関を受診することの重要性を理解していたとしても、受診のハードルが高くなりがちです。また、育児や介護のために家を離れられず、受診を諦めてしまっている方も多いと思われますが、このような方々にとってもオンライン診療は大きなメリットがあります。受診のための外出を減らし、移動にかかる時間や交通費の節約にもつながります。また、転勤などで引っ越す場合でも、かかりつけの医療機関に継続して受診できるメリットもあります。

ただし、オンライン診療では触診や聴診、血液検査ができないため、医師向けに頭痛診療の基本方針を示した「頭痛の診療ガイドライン」でも、初診は必ず対面で行い、本人確認や危険な頭痛の検査などを行ってから、オンライン診療に移行することが推奨されています¹⁾。

オンライン診療の対象となる頭痛

繰り返しになりますが、オンライン診療は検査ができないため、先に述べた二次性頭痛の場合は原則として対象になりません。初診の対面診療で片頭痛や緊張型頭痛などの一次性頭痛と診断され、かつ病状が安定していると判断された方や、しっかり医師や薬剤師の指示に従って薬を使用できると判断された方、 薬剤の使用過多による頭痛 で適切な間隔での受診が必要であると判断された方などが、オンライン診療の対象になります。いずれにしてもオンライン診療は患者さんの希望だけでは開始できず、医師による判断が必要です。
オンライン診療開始後の通院方針は病院によって異なりますが、例えば3回に1回は対面で受診する、あるいは頭痛の回数が増えたり、痛みが強くなったり、いつもとは違う変化があった場合には、回数にかかわらず対面で受診するなど、定期的に対面でも診てもらうことが大切です。

頭痛ダイアリーの活用

頭痛ダイアリー はオンライン診療であっても非常に有効な診察ツールです。1ヶ月分の頭痛の状態を1ページにまとめられるようになっているため、その場でカメラに掲げてみせるだけでも十分に情報を伝えることができます。そのため、頭痛ダイアリーを利用中の患者さんは、対面診療と同様に手元に準備して診察を受けましょう。

専用アプリを準備する

事前に専用アプリの動作と通信環境の確認を行う

特にはじめてオンライン診療を行う方では、受診直前になってはじめてアプリを立ち上げたために、操作方法がわからず受診できなかったというケースや、通信が不安定なせいで十分な診察が行えなかったケースがよくありますので、必ず受診前日までに、オンライン診療を行うのと同じ環境下で、動作と通信環境の確認を行っておくようにしてください。

薬の受け取り方法を確認しておく

受診後の薬の受け取り方法も医療機関により異なります。自分が薬を受け取りたい薬局をアプリ上で選ぶシステムでは、いざ選ぶ段階になってはじめて希望する薬局がシステムの対象外であったことに気づく場合もありますので、その点も事前に確認しておきましょう。また、システムによっては郵送に対応している場合もあります。
なお、受け取りに対応している薬局であっても、薬の在庫がなく、取り寄せでの対応になる場合がありますので、できれば薬を取りに行く前に、準備ができているか薬局に確認しておくとよいでしょう。

その他、費用について（2024年1月時点）

オンライン診療ではシステム利用料が必要ですが、総額としては対面診療とほぼ同等となることが多いです。